Política de privacidad

En Leveza Care valoramos y protegemos la privacidad de nuestros clientes. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal cuando visitas nuestro sitio web, realizas una compra o interactúas con nosotros a través de nuestros servicios. Al acceder y utilizar este sitio web, aceptas las prácticas aquí descritas.

Le rogamos que lea atentamente esta Política de privac

idad. Al utilizar y acceder a cualquiera de los Servicios, usted reconoce haber leído esta Política de privacidad y entender la forma en que se recopila, utiliza y divulga su información personal, de conformidad con lo establecido en la presente Política de privacidad.

 

Información personal que recopilamos 

 

La información personal que recopilamos puede incluir datos de identificación y contacto como nombre completo, dirección de facturación y envío, correo electrónico y número de teléfono. También recopilamos información relacionada con tus pedidos, historial de compras y preferencias, así como datos técnicos como la dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y comportamiento de navegación en el sitio. La información de pago es procesada de manera segura por proveedores externos autorizados, por lo que Leveza Care no almacena datos completos de tarjetas de crédito o débito.

 

Uso de la información personal

Utilizamos la información personal para procesar y enviar pedidos, gestionar pagos, devoluciones o reembolsos, comunicarnos contigo en relación con tus compras o solicitudes de atención al cliente, mejorar tu experiencia de navegación y compra, enviar comunicaciones informativas o promocionales cuando así lo autorices, prevenir fraudes y cumplir con obligaciones legales aplicables.

 

Divulgación de la información a terceros

 

En determinadas circunstancias, podemos divulgar su información personal a terceros por motivos legítimos, de conformidad con esta Política de privacidad. 
La información personal podrá ser compartida únicamente con terceros cuando sea necesario para el funcionamiento de la tienda, tales como Shopify, proveedores de pago, empresas de mensajería, servicios tecnológicos y herramientas de marketing o análisis. Estos terceros solo podrán utilizar la información para los fines específicos para los cuales fue compartida y están obligados a protegerla conforme a la normativa vigente.

 

Relación con Shopify

Nuestra tienda está alojada en Shopify, plataforma que recopila y procesa ciertos datos personales para permitir el funcionamiento del sitio, la gestión de pagos y otros servicios asociados. Shopify actúa conforme a su propia política de privacidad, la cual puede ser consultada en https://privacy.shopify.com.

 

Uso de cookies y tecnologías similares

Este sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y personalizar el contenido. El usuario puede configurar su navegador para rechazar las cookies, aunque esto podría afectar el funcionamiento de algunas secciones del sitio.

 

Seguridad de la información

Leveza Care implementa medidas de seguridad técnicas y administrativas razonables para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o divulgación. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro, por lo que no se puede garantizar una protección absoluta.

 

Datos de menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de edad y no recopilamos de manera intencional información personal de menores. Si un padre, madre o tutor considera que un menor ha proporcionado información personal, podrá contactarnos para solicitar su eliminación.

 

Derechos del usuario

De acuerdo con la legislación aplicable, el usuario podrá tener derecho a acceder, rectificar, actualizar o solicitar la eliminación de su información personal, así como a retirar su consentimiento para recibir comunicaciones promocionales. Estas solicitudes podrán realizarse a través de los medios de contacto indicados al final de esta política.

 

Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web o plataformas externas. Leveza Care no se hace responsable por las prácticas de privacidad, contenido o seguridad de dichos sitios, por lo que se recomienda revisar sus respectivas políticas.

 

Cambios en esta política

Leveza Care se reserva el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios operativos, legales o normativos. Cualquier modificación será publicada en este sitio web y entrará en vigencia desde su publicación.

 

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, sobre el tratamiento de tu información personal o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos a través del correo electrónico levezacare@gmail.com